Je suis une entreprise de 1 à 10 salariés, je suis, je suis, je suis …. une TPE ! Une très petite entreprise. Est-ce qu’un outil CRM (Customer Relationship management) est pertinent à utiliser dans ma très petite entreprise ? Si vous avez l’habitude de travailler avec vos clients ou prospects au travers de feuilles[…]
S’adapter, c’est gagner Pour cela il faut tout d’abord étudier son marché et connaitre sa clientèle cible. Connaitre qui sont nos concurrents, ce qu’ils produisent, ce en quoi notre offre est différente. Que faites-vous que les autres ne font pas ? En bref, connaître sa valeur ajoutée. Savoir s’adapter à son marché, parfois, c’est même se[…]
Le métier de consultant est complexe. Il intervient auprès des entreprises pour résoudre des problèmes à titre ponctuel et accompagne la mise en place des solutions qu’il propose. Il peut être généralisé ou spécialisé dans un domaine, mais il a pour principal objectif d’améliorer le fonctionnement d’un secteur précis. En général, c’est un prestataire extérieur[…]
Prenez les meilleurs commerciaux, quitte à en prendre 2 Vous voulez des commerciaux excellents – et il faut mieux investir dans deux personnes excellentes dans deux domaines différents plutôt que dans une personne moyenne ou juste bonne dans deux domaines. Par exemple, si vous faites de la réponse à appel d’offre et de la prospection[…]