Community manager : porte-parole digital de l’entreprise 2.0

Twitter, facebook, instagram, snapchat… Les entreprises semblent enfin avoir compris l’importance de communiquer avec l’ensemble de leurs parties prenantes via les réseaux sociaux. L’agence Tiz a récemment répertorié le nombre d’utilisateurs actifs des réseaux sociaux en 2017, et les chiffres parlent d’eux même.     Dans le monde entier on recense : Près de 1,79 milliard d’utilisateurs[…]

4 conseils pour bien saisir une facture d’achat ou de vente

Saisir régulièrement les factures fournisseurs – clients Une saisie régulière des pièces comptables permet d’identifier rapidement les documents manquants (qui seront donc à réclamer aux tiers concernés). Cela permet également un gain de temps lors de la déclaration de TVA, si les factures sont enregistrées dans les temps, plus vite le comptable pourra faire la déclaration[…]

organisation et comptabilité

Conseils d'organisation pour vos documents comptables

L’  « organisation » est le maître mot de la comptabilité. Mettre en place une organisation dans le classement de votre comptabilité est primordial si vous voulez vous y retrouver d’une part, mais aussi, si vous voulez que votre comptable s’y retrouve. L’organisation doit être simple et intuitive afin que même une personne ne faisant pas partie[…]

satisfaction client

Les 5 conseils pour améliorer la satisfaction client

S’adapter, c’est gagner Pour cela il faut tout d’abord étudier son marché et connaitre sa clientèle cible. Connaitre qui sont nos concurrents, ce qu’ils produisent, ce en quoi notre offre est différente. Que faites-vous que les autres ne font pas ? En bref, connaître sa valeur ajoutée. Savoir s’adapter à son marché, parfois, c’est même se[…]