La prospection téléphonique consiste à motiver les clients afin qu’ils s’intéressent au produit d’une entreprise. Cette méthode effraie souvent les téléopérateurs, car ils peuvent recevoir un refus de la part des prospects. Or, une bonne préparation permet d’obtenir une réponse positive. Les étapes à suivre pour réussir une prospection téléphonique Pour réussir dans la prospection[…]